进行从审核到行动的社交媒体审查

从审核到采取行动的社交媒体审查 自 2020 年开始以来，社交媒体格局发生了巨大变化。如果你不按照当前的策略开展工作，那么你就根本没有策略。这就是为什么我们建议每年审核您的社交媒体计划。 如果您刚刚开始进行社交媒体审核，这里是我关于完成竞争性审核的（免费）课程，以及有关用于进行审核的 最佳工具的 C&C 入门知识。 重新思考社交媒体策略的一个关键部分是评估哪些社交媒体渠道最适合您的业务及其不同的优势和劣势。了解如何将每个渠道用作营销、客户服务和沟通的有效工具非常重要。在决定哪种渠道最适合您的公司之前，需要考虑许多因素。 在创建渠道驱动的社交手册之前，您应该了解三件事：您的受众、吸引他们的最佳方式以及每个社交渠道的目的。阐明这些内容将有助于通过详细说明要发布的帖子类型、需要发布的频率以及显示进度的指标来制定如何支持社交策略。 您的受众也是您的追随者吗？ 此过程的第一步是明确使用社交媒体的目标受众。

在品牌和追随者之间建立关系需要双方付出巨大的努力。关注者必须选择“关注”，然后在其动态 电话数据 中寻找或积极参与品牌内容。品牌必须确保内容与关注者相关，并提供足够的价值来帮助他们在关系中取得进展。 当我们为客户进行社交媒体审核时，品牌认为谁在社交媒体上关注他们，与受众人口统计和心理统计告诉我们谁是真正的关注者之间总是存在“啊哈”或差异。如果您还没有仔细研究过按渠道划分的关注者洞察，请确保这是您下一次审核的一部分。 你认为你了解你的追随者吗？然后，您应该能够回答有关您试图在社交媒体上接触的主要目标受众的这五个问题。 他们期望什么样的内容？ 他们最常参加哪里？ 他们什么时候最活跃？ 为什么他们有动力关注并参与您的业务？ 考虑完这些问题后，您将能够更好地制定战术步骤来吸引这些受众并在每个渠道上看到积极的结果。 博客横幅图片 获取您的社交媒体审核包 — 由我们的专家为您制作 电子邮件* 名* 姓* 公司名称* 想要更多精彩内容吗？注册我们的邮件列表： 我同意接收 ON 时事通讯。



我同意接收来自 Convince 和 Convert 的有关活动和更新的其他通讯。 行动步骤：创建一个矩阵，在侧面列出您的优先受众，在顶部列出您组合中的社交渠道。对于每个受众，确定他们最有可能活跃并与品牌互动的渠道。查看该矩阵以确定受众的在线位置与对您最重要的渠道之间的相关性。 考虑您的社交渠道选择 社交媒体渠道与全球城市和文化一样多样化——没有一个是完全相同的。在（重新）创建策略之前，花时间在每个渠道上并了解渠道文化。这包括了解观众的意图和期望。哪种类型的内容会与他们所寻找的内容产生共鸣，并推动与您的业务目标相匹配的参与度？ 出现在每个社交媒体渠道上都很好。更有选择性也可以，只在你和你的观众持续出现的地方激活。 在社交媒体审核期间向每个社交媒体渠道询问以下问题，以确定它是否属于您的未来策略： 您的目标受众在这里吗？ 您创建的内容是否符合频道的首选格式？ 除了发帖之外，您的团队每天可以花多少时间参与受众回复和您关注的帐户？ 是否有用于付费放大的预算和资源来支持该渠道？ 从这些受众那里获得什么结果最有价值？ 行动步骤：按照“高”、“中”和“低”的努力优先考虑您品牌的社交媒体渠道。然后，确定要开始试验的任何新兴渠道，以及可以停用以释放资源的渠道。 编写你的社交媒体手册 社交媒体手册是有关如何使用社交媒体渠道实现业务目标和参与度目标的指南。