如何为客户提供更多价值？

“你不能不沟通”——保罗·沃茨拉维克 在技​​术快速发展、不断变化以及需要面对和遵循这些变化的背景下，我们不断寻找信息、问题的解决方案、改善生活方式的机会以及信任、尊重、可用性等“无形”因素，参与追求共同的目标，拥有相同的价值观。 互联网和社交媒体是我们积极寻找自己感兴趣领域信息的工具。我们越来越少地吸收传统的广告信息，并且越来越主动地寻找我们认为需要的东西，将自己与其他发现自己或发现自己处于与我们类似情况的人进行比较，与那些提供我们所提供的产品和服务的人进行沟通。有兴趣。 我们的客户——当前的和潜在的——都是人，就像我们一样。


我们如何为他们提供真正的附加值？我们如何成为他们的合作 法国电报号码数据 伙伴，解决他们的问题并改善他们的生活？这些是当今每个企业家——无论他是当地商店的老板还是大公司的首席执行官——都必须问自己的问题。 您可能感兴趣：与客户的第一次会面、该做什么、不该做什么 而这些问题的背后，不可能只是为了获取更大的利润。它必须与对个人客户的真实和真诚的兴趣相结合。 正如营销之父 P.Kotler 在其最新文章《营销 3.0》中所强调的那样，“如今，公司面临的真正挑战是将使命、愿景和宣称的价值观与市场和人们的行为和感知相结合。上下文”。 因此，在公司网站和宣传册上陈述美好的使命和一系列崇高的价值观已经不够了，但它们必须是真实的，它们必须来自公司的组成人员（首先负责的人） ）。



你一定在想……好吧，这一切都很好，我分享的想法……但是…… 为客户创造价值 具体来说，我应该怎样做才能为客户提供更多价值？ 简单地谈论一系列你认为理所当然的事情，你现在已经习惯了这些事情，以至于你不赋予它们任何价值！我的意思是说？ 如果您已经在某个行业工作了几年，那么您就拥有了特定知识、经验和专有技术的宝库，其中很大一部分对您的客户来说肯定是有趣且有用的。 我并不是随意使用“胸部”这个词的。 您所拥有的信息体验包袱非常宝贵，在绝大多数情况下，您会将其锁起来，不与客户分享。