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Post by account_disabled on Jan 2, 2024 0:09:06 GMT -7
以下是些建议 回顾贵公司的现状和服务政策 您必须记住,进入电子商务需要事先分析您的业务及其周围的所有因素。 最主要的是你能提供良好的服务和良好的体验,而不是这场危机导致你的企业因管理不善而获得不良形象。 对于销售实物产品的公司来说,首先检查可用库存、有效期(如果适用)、供应商的情况和政府法规非常重要。 还必须审查您将要实施的清洁和卫生措施,以便在危机时期提供安全的服务。 关于服务策略,您必须定售渠道推广 客户服务时间管理 通过 GIPHY 在发生事件的情况下,我们的想法是确保客户的忠诚度;这样您就可以处理以下政策如果您的企业现在无法正常运营,即使客户稍后收到产品或服务,您也可以为提前购买提供折扣如果在购买时发现您的库存缺货,请提供更改产品的选项,提供产品价值的凭证以供以后使用,或者您可以通过付款选择更高价值的产品区别。 如果交货延迟,请务必通知您的客户。 b.- 规划您的数字营销策略并审查您的数字资产。 每个数字营销策略都需要重要的工具:网站和社交网络。 如果您的企业有一个网站,那么重要的是它具有功能性设计、易于导航并且适应移动设备。 该网站还必须具有 SSL 证书,以便 Whatsapp 号码列表 为浏览该网站的人提供安全保障。此外,您应该考虑它提供的付款方式,可能是:Paypal、信用卡或借记卡以及货到付款。 就社交网络而言,您必须根据旨在提供有用信息的内容策略来让它们移动。 不要忘记注意您在社交网络上使用的图形作品的良好设计。Canva是一款免费工具,可以让您在社交网络上创建内容,并且易于使用。 不要忘记启用 WhatsApp 号码,以便能够更立即地提供客户服务并回答常见问题。 c.- 修改当前的销售渠道组合。 您的数字营销策略必须通过在线渠道促进销售。 使用社交网络来增加您网站的流量,以便人们可以购买您的产品。 不要忘记还使用您的商业博客来创建有价值的内容,这些内容可以有机地为您的网站带来流量,并允许您增加销售可能性。 如果您没有网站,您也可以在Facebook 等社交网络上推广您的产品或服务。 说到我们客户的具体案例,就远程医疗而言,我们目前正在帮助我们的客户 Armando Saenz 博士通过 Facebook推广虚拟医疗援助服务。 数字营销策略包括为其 Facebook 页面创建内容,旨在帮助其关注者免受冠状病毒的侵害,同时也不要忽视他们的医疗保健,这要归功于远程医疗。 许多小企业主也选择在 Facebook 上投放广告来宣传他们的产品,并启用 WhatsApp 上的号码来下订单或提供更多信息。 例如,对于我们的客户Interiors de Costa Rica,我们在他们的 Facebook 页面上激活了“商店”选项卡,以便获得他们清仓。
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